MYPE
Si eres cliente de créditos y tienes dificultades para el pago de tu crédito como consecuencia de factores externos (eventos climatológicos adversos, conflictos sociales o entorno económico que afectó tu capacidad de pago), puedes solicitar reprogramación o refinanciamiento de tu préstamo. Conoce a continuación en qué consisten y cómo solicitarlos, en atención a la circular ASFI N° 837/2024 de fecha 15/10/2024.
Es el acuerdo, convenio o contrato mediante el cual se modifican las principales condiciones de tu crédito a raíz de un deterioro en tu capacidad de pago o generación de ingresos. La reprogramación posibilita el pago de tu crédito en un plazo mayor y por eso una reducción en tu cuota.
En caso de que estés con dificultades para reiniciar el pago de tu crédito, estamos para ayudarte.
Contáctate con tu Ejecutivo de Negocios/Asesor Comercial para solicitar la reprogramación de tu crédito, accediendo a un periodo de gracia (en este periodo de gracia no pagarás capital ni intereses). Asimismo, accederás a un periodo de prorroga hasta la estructuración de tu solicitud de reprogramación que no durará más de 30 días hábiles.
Para la solicitud de reprogramación, deberá hacer uso del “formulario de solicitud de reprogramación y/o refinanciamiento” de acuerdo a lo establecido en el Decreto Supremo Nro 5241 de 02 de octubre de 2024, el cual está a disposición en cualquiera de nuestras oficinas y agencias, así como en esta página web del Banco.
No, el saldo de la deuda se mantiene.
Si, la reprogramación debe realizarse con una adenda al contrato original, sin requisitos adicionales a los ya establecidos en el contrato inicial.
No, la tasa de interés de la reprogramación será la misma o menor a la del crédito original.
No, y tampoco deberás actualizar los avalúos presentados en la operación original.
Es el periodo que dura la tramitación de la reprogramación (máximo 30 días), durante este periodo no se te cobrará capital ni intereses, no se modificará el estado de tu deuda, ni tu calificación.
Es un financiamiento adicional al crédito, incrementando el monto del crédito, que no conlleva la cancelación de la operación original.
En caso de que estés con dificultades para reiniciar el pago de tu crédito, estamos para ayudarte.
Contáctate con tu Ejecutivo de Negocios/Asesor Comercial para solicitar el refinanciamiento de tu crédito, accediendo a un periodo de gracia (en este periodo de gracia no pagarás capital ni intereses). Asimismo, accederás a un periodo de prorroga hasta la estructuración de tu solicitud de refinanciamiento que no durara más de 30 días hábiles.
Para la solicitud de refinanciamiento, deberá hacer uso del “formulario de solicitud de reprogramación y/o refinanciamiento” de acuerdo a lo establecido en el Decreto Supremo Nro 5241 de 02 de octubre de 2024, el cual está a disposición en cualquiera de nuestras agencias y en la página del Banco.
Si, para el refinanciamiento se debe realizar una adenda al contrato original, sin necesidad de requisitos adicionales a los ya establecidos en el contrato inicial.
Los pagarás a prorrata durante todo el plazo pactado para la operación y sin cobro de interés adicional al pactado.
No, la tasa de interés del refinanciamiento será la misma o menor a la del crédito original.
Es el periodo que dura la tramitación del refinanciamiento (máximo 30 días), durante este periodo no se te cobrará capital ni intereses, no se modificará el estado de tu deuda ni tu calificación.
 Formulario de Solicitud de Reprogramación y/o Refinanciamiento por factores externos |
Consulta sobre nuestros productos y servicios a nuestra línea telefónica gratuita a nivel nacional:
en horario de atención al público: